Erste Schritte

Schnellstart

In vier Schritten vom neuen Konto zum ersten Assistenten auf deiner Website.

Diese Seite führt dich in etwa zehn Minuten durch alles, was du für den Start brauchst. Jeder Schritt ist auf Arbeitsbereich einrichten ausführlich beschrieben.

14 Tage testenJeder bezahlte Tarif beginnt mit einer Testphase von 14 Tagen. Deine Zahlungsart hinterlegst du dabei schon zu Beginn. Abgebucht wird erst nach der Testphase, vorher kannst du jederzeit kündigen. Drei Tage und einen Tag vor dem Ende erinnern wir dich per E-Mail.

Schritt 1: Konto anlegen

  1. Öffne die Registrierung („Loslegen mit Lymbe“).
  2. Trag Name, Geschäftliche E-Mail und Passwort ein. Das Passwort braucht mindestens 8 Zeichen, davon einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben und eine Zahl.
  3. Klick auf Konto erstellen. Alternativ meldest du dich mit Weiter mit Google oder Weiter mit GitHub an.
  4. Du bist sofort angemeldet und landest in der Einrichtung.
  5. Bestätige deine E-Mail-Adresse über den Link in der Mail. Er ist 24 Stunden gültig.
Ohne bestätigte E-Mail bleibt der Assistent ausSolange deine Adresse nicht bestätigt ist, zeigt das Portal oben den Hinweis „Bitte bestätige deine E-Mail-Adresse.“ Erst danach lässt sich dein Assistent aktivieren. Mit Erneut senden kommt eine neue Mail.

Schritt 2: Workspace erstellen

  1. Gib deinem Workspace einen Namen, zum Beispiel deinen Firmennamen.
  2. Wähle die Subdomain, unter der dein Portal erreichbar ist, etwa beispiel-gmbh.lymbe.ai.
  3. Füll die Karte Dein Unternehmen aus. Lymbe ist nur für Unternehmen gedacht, nicht für den privaten Gebrauch.
  4. Bestätige AGB und Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Häkchen und klick auf Weiter.

Schritt 3: Tarif wählen

  1. Wähle oben Monatlich oder Jährlich. Jährlich zeigt dir, wie viel du sparst.
  2. Such dir einen Tarif aus. Jede Karte zeigt „14 Tage kostenlos testen“.
  3. Auf Wunsch buchst du den Einrichtungsservice dazu. Dann richten wir alles für dich ein.
  4. Du wirst zur sicheren Bezahlseite geleitet, hinterlegst deine Zahlungsart und kommst zurück ins Portal.

Schritt 4: Ersten Assistenten anlegen

  1. Gib dem Assistenten einen Namen (zum Beispiel „Support Assistent“).
  2. Trag die Adresse deiner Website ein. https:// ergänzen wir selbst.
  3. Klick auf Website lesen und Vorschlag ansehen. Lymbe liest deine Seite und schlägt Farben, Logo und Begrüßung vor. Das kostet 1 Nachricht aus deinem Kontingent. Willst du das nicht, nimm Ohne Vorschlag anlegen.
  4. Prüfe den Vorschlag und klick auf Assistent erstellen.
  5. Auf der Seite „Dein Workspace ist bereit“ kopierst du den Code unter Auf deiner Website einbinden.

Assistent auf der Website einbinden

Füg den kopierten Code auf deiner Website direkt vor </body> ein — auf jeder Seite, auf der der Assistent erscheinen soll. Der Assistent läuft nur auf der Domain, die du angegeben hast. Weitere Domains trägst du später in den Einstellungen des Assistenten nach. Für WordPress, Shopify, Wix, Joomla und TYPO3 gibt es fertige Wege, siehe Integrationen. Alle Optionen des Codes stehen unter Widget.

Was du danach tun solltest

Auf der Startseite wartet die Karte Erste Schritte mit einer kurzen Anleitung in Videos. Vier Schritte hakt sie selbst ab, sobald du sie erledigt hast: Bereich und Assistent, Gedächtnis gefüllt, Assistent eingebunden, Team eingeladen. Dann verschwindet die Karte.

Häufige Fragen

FrageAntwort
Ich habe den Bezahlvorgang abgebrochen. Ist etwas berechnet worden?Nein. Du siehst dann „Der Bezahlvorgang wurde abgebrochen — es wurde nichts berechnet.“ und kannst den Tarif neu wählen.
Die Bestätigungsmail ist nicht angekommen.Sieh im Spam-Ordner nach. Sonst klick im Portal auf Erneut senden. Der Link gilt 24 Stunden.
Kann ich den Tarif später wechseln?Ja, jederzeit unter Einstellungen → Mitgliedschaft.
Kann ich Lymbe privat nutzen?Nein. Lymbe richtet sich an Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler.
Der Assistent erscheint nicht auf meiner Website.Prüfe, ob der Code vor </body> steht, ob deine E-Mail bestätigt ist und ob die Domain beim Assistenten eingetragen ist. Mehr unter Widget.