Veröffentlichen

Einbetten

Bring deinen Assistenten auf deine Website: als Widget, per Direktlink und QR-Code, mitten in einer Seite oder als eigene Hilfeseite.

Unter Veröffentlichen → Einbetten findest du alle Wege, deinen Assistenten zu deinen Kunden zu bringen. Wähle oben den Assistenten; die Codes passen sich an. Recht: Veröffentlichen verwalten.

Voraussetzungen

  • Nur Website-Assistenten lassen sich einbetten. Interne Assistenten haben kein Widget.
  • Fehlt der Widget-Schlüssel, öffne den Assistenten und speichere ihn einmal.
  • Ein ausgeschalteter Assistent erscheint eingebettet, antwortet aber nicht.

Auf deiner Website

  1. Kopiere die Zeile unter Auf deiner Website.
  2. Füge sie auf jeder Seite vor dem schließenden </body> ein, etwa im Fußbereich deines Themes.
  3. Lade deine Website neu. Das Widget erscheint an der eingestellten Position.
Beispielhtml
<script src="https://app.lymbe.ai/widget.js" data-bot-id="DEINE-ASSISTENTEN-ID" data-tenant="dein-workspace" data-key="DEIN-WIDGET-SCHLUESSEL"></script>
Fertige PluginsFür WordPress, Shops und weitere Systeme gibt es Anleitungen unter Integrationen. Weitere Einstellungen per Code findest du unter Widget.

Der Direktlink öffnet den Chat als eigene Seite, etwa für E-Mails, Flyer oder Social Media. Mit Seite öffnen probierst du ihn aus. Den QR-Code lädst du als SVG herunter; er entsteht in deinem Browser.

Mitten in eine Seite

Willst du den Chat fest in eine Seite setzen statt als schwebendes Widget, nimm den iframe-Code. Standard sind 400 Pixel Breite und 600 Pixel Höhe; beides kannst du im Code ändern. Der iframe erlaubt Zwischenablage, Wiedergabe und Mikrofon.

Hilfeseite

Die Hilfeseite ist eine eigene Seite mit deinem Assistenten, unter einer Lymbe-Adresse oder deiner eigenen Domain. Klicke Hilfeseite einrichten; der Status zeigt Live oder Nicht veröffentlicht.

BereichWas du einstellst
Adressedas Kürzel der Seite
Eigene Domainz. B. hilfe.beispiel-gmbh.de
AbsenderFirmenname und Logo (PNG, JPEG, GIF, WebP oder SVG, bis 1 MB, oder eine Adresse)
TextÜberschrift und Beschreibung
HintergrundHausfarbe, Hell, Dunkel, Nacht, Ozean, Violett, Koralle, Wald oder Eigene Farben
LayoutZentriert, Fokus oder Geteilt; Bausteine Logo, Überschrift, Beschreibung, Chat und Knöpfe
Links und Knöpfeweiterführende Links
FußzeileFirma (rechtlich), Datenschutzerklärung, AGB

Mit Veröffentlichen geht die Seite live, mit Zurückziehen nimmst du sie offline, Speichern sichert Änderungen.

Eigene Domain verbinden

  1. Trage unter Eigene Domain die Adresse ein und klicke Eintragen.
  2. Lege bei deinem Domain-Anbieter einen CNAME-Eintrag auf hilfeseiten.lymbe.ai und den angezeigten TXT-Eintrag an.
  3. Klicke Jetzt prüfen. DNS-Änderungen brauchen Minuten bis Stunden.

Fehlerbehebung

ProblemLösung
Das Widget erscheint nichtCode vor </body>? Unter „Erlaubte Domains“ deine Domain eingetragen? Cache des Website-Systems leeren.
Das Widget erscheint, antwortet aber nichtDer Assistent ist ausgeschaltet oder euer Kontingent ist aufgebraucht.
Die eigene Domain wird nicht erkanntDNS-Einträge prüfen und später erneut Jetzt prüfen klicken.
Interner Assistent fehlt in der AuswahlInterne Assistenten nutzt dein Team im Chat.