Widget
Widget anpassen
Stil, Farben, Position, erlaubte Domains, automatisches Öffnen, Datenschutz und rechtliche Hinweise des Widgets.
Wo du es einstellst
Alles Wichtige stellst du am Assistenten ein, nicht im Code: Bereichsübersicht → Zahnrad an der Assistenten-Kachel, dort die Abschnitte Erscheinungsbild („Theme, Farben, Position“) und Erweitert („Domains, Auto-Open, Rechtliches, Start-Screen“). Nötig ist das Recht Assistenten bearbeiten. Änderungen gelten nach dem Speichern sofort auf deiner Website.
Begrüßung, Startfragen und Figuren beschreibt Aussehen des Assistenten.
Stil
| Stil | Beschreibung |
|---|---|
| Modern | Weiche Ecken, Schatten. Hier kannst du ein eigenes Bild als Avatar nutzen. |
| Klassisch | Kompakt und kantig |
| Animiert | Mit schwebender Figur |
Position
Unten rechts, unten links, oben rechts oder oben links. Im Code kannst du die Position mit data-position überschreiben (siehe Einbindung).
Farben
Wähle unter Farbschema eine Vorlage. Unter Feinabstimmung stellst du 16 Farben einzeln ein:
| Bereich | Farben |
|---|---|
| Allgemein | Akzent |
| Kopfzeile | Header BG, Header Text |
| Fenster | Widget BG, Widget Text |
| Antworten des Assistenten | Assistenten-Bubble BG, Assistenten-Bubble Text |
| Nachrichten des Besuchers | User-Bubble BG, User-Bubble Text |
| Eingabefeld | Input BG, Input Text |
| Knöpfe | Button BG, Button Text |
| Menüpunkte | Menüpunkt BG, Menüpunkt Text |
Mit Branding-Footer anzeigen blendest du „Powered by Lymbe AI“ unten im Fenster ein oder aus.
Erlaubte Domains
Unter Erweitert → Erlaubte Domains legst du fest, auf welchen Websites das Widget arbeiten darf. Hinweis im Feld: „Kommagetrennt · leer = überall erlaubt“.
- Beispiel:
example.com, app.example.com - Subdomains sind automatisch erlaubt:
example.comerlaubt auchshop.example.com. www.,https://, Pfade und*.darfst du mit eintragen, sie werden ignoriert.- Geprüft wird beim Laden des Fensters, bei jeder Nachricht, bei Ereignissen der Auswertung und bei der Spracheingabe.
- Für Tests auf deinem Rechner trägst du
localhostausdrücklich ein. Es ist nicht automatisch erlaubt.
Automatisch öffnen
| Feld | Bedeutung | Standard |
|---|---|---|
| Auto-Open Verzögerung | Sekunden bis zum Öffnen. Leer = aus, 0 = sofort | Aus |
| Auch auf dem Handy öffnen | Ohne diesen Schalter öffnet es sich nur am Computer von selbst | Aus |
| Von selbst auf Besucher zugehen | Der Assistent spricht Besucher je nach Seite und Verhalten an. Siehe Proaktive Ansprache | Aus |
Das automatische Öffnen passiert höchstens einmal je Besuch. Mit ?lymbe_teaser=reset an der Adresse siehst du es beim Testen erneut.
Verhalten
Unter Verhalten des Widgets schaltest du Sound-Effekte, den Tipp-Indikator und das Sentiment-Tracking (Stimmung im Gespräch für die Auswertung) ein oder aus.
Messung und Datenschutz
| Schalter | Wirkung |
|---|---|
| Website- & Assistenten-Analytics | Seitenaufrufe, Scrolltiefe und Ereignisse für die Auswertung messen. Ohne Cookies. |
| Do-Not-Track respektieren | Browser mit Do-Not-Track werden nicht gemessen |
| Global Privacy Control respektieren | Browser mit GPC werden nicht gemessen |
Mehr dazu unter Datenschutz in der Auswertung.
Rechtliche Hinweise im Widget
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Rechtliche Hinweise im Widget | Blendet die Angaben unten im Fenster ein |
| Zustimmung vor dem ersten Chat | Besucher müssen vor der ersten Nachricht zustimmen |
| Verantwortlicher, Anschrift, Kontakt | Wer für die Datenverarbeitung verantwortlich ist |
| Datenschutzerklärung (URL) | Link auf deine Datenschutzerklärung |
Hintergrund findest du unter Datenschutz.
Häufige Fragen
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Kann ich die Sprache des Widgets per Attribut festlegen? | Nein. Es gibt keine weiteren data--Attribute als die fünf unter Einbindung. |
| Kann ich den runden Knopf ausblenden und das Widget nur per eigenem Knopf öffnen? | Ein Attribut dafür gibt es nicht. Eigene Knöpfe kannst du mit LymbeWidget.open() verbinden (siehe JavaScript-Ereignisse). |
| Meine Farbe aus dem Portal wird ignoriert | Steht data-color im Code (manche Plugins setzen es fest), gewinnt der Code. Attribut entfernen. |