Abläufe, die Lymbe für Sie baut.
Ein Baukasten mit über 130 Bausteinen von Gmail über Slack bis Google Sheets. Sie beschreiben, was passieren soll. Die Werkstatt baut den Ablauf, prüft ihn, testet ihn und repariert ihn, wenn etwas hakt.
Vom Satz zum laufenden Ablauf.
Die Werkstatt sitzt neben dem Builder und spricht Ihre Sprache. Sie kennt Ihre Konten, Bausteine und Felder und zeigt jeden Schritt, den sie baut.
Wenn eine Reklamation per E-Mail kommt, sieh in der Bestellung nach und leg mir einen Antwortvorschlag zur Freigabe vor.
Das fragt die Werkstatt zurück- Welches Postfach?
- service@ihre-firma.de
- Woher die Bestellungen?
- Shopware 6
Danach steht der Ablauf im Baukasten — mit jedem Schritt einzeln anzufassen, nicht als Block, den man nur annehmen oder wegwerfen kann.
- AuslöserNeue E-Mail im Postfachservice@ihre-firma.de, alle zwei Minuten abgerufen.
- EinordnenWorum geht es?Reklamation, Frage oder Angebot — als Feld für die nächsten Schritte.
- NachsehenBestellung im ShopNummer aus der Mail gelesen, Status und Positionen geholt.
- SchreibenAntwort aus Ihrem WissenRückgaberecht, Fristen und Ton wie bei Ihnen im Haus.
- FreigabeKarte im Chat: senden oder ändernNichts verlässt das Haus, bevor jemand geklickt hat.
- HandelnAntwort geht rausÜber dasselbe Postfach, im selben Verlauf.
Beschreiben
Sie sagen, was passieren soll. Die Werkstatt stellt zwei bis vier Rückfragen mit Antwortmöglichkeiten.
Bauen
Der komplette Ablauf mit Auslöser, Schritten, Verzweigungen und Schleifen erscheint im Builder. Was noch fehlt, steht als Aufgabenliste daneben.
Prüfen und testen
Abnahme ohne Versand, dann Testlauf nach Ihrer Freigabe. Bei Fehlern erklärt die Werkstatt in Alltagsworten und schlägt die Korrektur vor.
Ein Ablauf zum Sofortstart.
Eine fertige Vorlage zum Anpassen. Nach dem Übernehmen verbinden Sie im Baukasten die Konten und veröffentlichen.
Ihr Assistent als Schritt im Ablauf.
Der Assistent löst Abläufe aus und arbeitet in ihnen mit: als KI-Schritt, als Antwortgeber mit seinem Wissen, als Handelnder im Chat.
Handeln nur nach Klick.
Regeln, die immer gelten
unabhängig vom BausteinIhr nächster Mitarbeiter ist schon bereit.
Machen Sie aus Ihrem Unternehmenswissen echte Unterstützung. Lernen Sie Lymbe mit Ihrer eigenen Website kennen.
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